เอกสารกฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไข 13k
กฎการใช้งานแพลตฟอร์มที่คุณควรรู้

เอกสารฉบับนี้อธิบายสิทธิ์ หน้าที่ และข้อตกลงระหว่าง 13k กับสมาชิกทุกท่าน กรุณาอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

สรุปสาระสำคัญที่ต้องรู้

6 ประเด็นหลักที่ครอบคลุมในข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 13k

การสมัครและคุณสมบัติสมาชิก

ผู้ใช้ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป มีตัวตนจริง และยืนยันตัวตนผ่านระบบ KYC ก่อนใช้งาน

กฎการฝาก-ถอนเงิน

ฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น รองรับ PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง ขั้นต่ำ ฿100

เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชัน

โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเล่นต่างกัน ผู้ใช้ต้องอ่านรายละเอียดก่อนรับโบนัสเสมอ

ความปลอดภัยและข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินได้รับการคุ้มครองตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ 13k

พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

การโกง การสร้างบัญชีซ้ำ หรือการกระทำที่ผิดกฎหมายจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

13k ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงของผู้ใช้งานโดยตรง

การใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน 13k ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานที่ [email protected]

1. ข้อมูลทั่วไปและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานบริการทั้งหมดของ 13k ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ 13k.onl แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ 13k บริการที่ครอบคลุมได้แก่ เกมสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด บิงโก เกมยิงปลา การเดิมพันกีฬา ระบบ VIP และบริการอื่นๆ ที่ 13k จัดให้

ข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขเป็นระยะ โดย 13k จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการอัปเดตวันที่ที่ระบุด้านบน การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

2. คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก

2.1 คุณสมบัติผู้ใช้งาน

ผู้ที่จะใช้งาน 13k ได้ต้องมีคุณสมบัติดังนี้

  • มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
  • เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่บริษัทหรือนิติบุคคล
  • มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายไทย
  • ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อต้องห้ามของ 13k

2.2 การสมัครและการยืนยันตัวตน (KYC)

การสมัครสมาชิกจะสมบูรณ์เมื่อผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งต้องใช้บัตรประชาชนไทยหรือเอกสารทางการที่มีรูปถ่าย ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ การให้ข้อมูลเท็จจะส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทันที

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีเพิ่มเติมโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้

หากพบว่าสมาชิกมีบัญชีมากกว่า 1 บัญชี 13k มีสิทธิ์ระงับทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องและอายัดยอดเงินคงเหลือจนกว่าจะได้รับการยืนยันตัวตน

3. กฎการฝากและถอนเงิน

3.1 ช่องทางและวงเงิน

13k รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้ เฉพาะบัญชีที่ผ่านการยืนยัน KYC แล้วเท่านั้น

  • PromptPay ผูกกับเลขบัตรประชาชนหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
  • โอนเงินผ่านธนาคารไทย ทุกธนาคาร รวมถึง KBank, SCB, BBL, KTB, BAY, TTB
  • Mobile Banking และ Internet Banking ของธนาคารไทย
  • TrueMoney Wallet

ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง คือ ฿100 บาท ยอดถอนขั้นต่ำ คือ ฿100 บาท โดยการถอนเงินต้องไปยังบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ที่ผูกกับชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น

3.2 ระยะเวลาดำเนินการ

ระบบฝากเงินอัตโนมัติดำเนินการภายใน 30 วินาที หากเกิดความล่าช้าเกิน 5 นาที กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต ส่วนการถอนเงินใช้เวลาไม่เกิน 5 นาทีสำหรับรายการปกติ และไม่เกิน 24 ชั่วโมงสำหรับรายการที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม

13k ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมโอนเงินตามนโยบายของแต่ละสถาบัน

4. เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันที่ 13k มอบให้มีเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่งระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ หลักเกณฑ์ทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้

  • โบนัสทุกประเภทต้องมีการทำยอดเล่น (Rollover/Wagering Requirement) ตามที่กำหนด ก่อนที่จะสามารถถอนเงินส่วนที่ได้จากโบนัสได้
  • การพยายามถอนเงินโบนัสก่อนครบเงื่อนไขจะส่งผลให้โบนัสถูกยกเลิก
  • สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสสมัครสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียว
  • โบนัสไม่สามารถโอนหรือแลกเปลี่ยนระหว่างบัญชีได้
  • 13k ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสม
หากพบพฤติกรรมการรับโบนัสในลักษณะที่ผิดปกติหรือเพื่อแสวงหาผลประโยชน์จากระบบโดยเจตนา 13k ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

5. กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อให้แพลตฟอร์มเป็นพื้นที่ที่ยุติธรรมสำหรับทุกคน สมาชิกต้องไม่กระทำสิ่งต่อไปนี้

  • ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ ที่ช่วยเล่นเกมแทนมนุษย์
  • ประสานงานกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบหรือกำไรจากโบนัสอย่างผิดกฎ
  • ใช้บัตรธนาคารหรือบัญชีของบุคคลอื่นในการทำธุรกรรม
  • พยายามเจาะระบบ ดัดแปลงข้อมูล หรือใช้ช่องโหว่ทางเทคนิคของแพลตฟอร์ม
  • ฟอกเงินหรือกระทำการใดๆ ที่ผิดกฎหมาย
  • สร้างบัญชีใหม่หลังจากถูกระงับบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การละเมิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ยึดยอดเงินคงเหลือ และ/หรือดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

13k มีระบบตรวจจับการโกงและพฤติกรรมผิดปกติอัตโนมัติ รายงานทุกกรณีจะได้รับการตรวจสอบโดยทีมงานความปลอดภัยภายใน 24 ชั่วโมง

6. ความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่าน

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ซึ่งรวมถึง

  • ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น
  • เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
  • ไม่แชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น
  • แจ้ง 13k ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

13k ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น

7. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

13k ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) โดย 13k ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือพร้อมใช้งานตลอดเวลา แม้จะมีความพยายามดูแลรักษาระบบให้ Uptime สูงสุด

13k ไม่รับผิดชอบต่อ

  • ความสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของผู้ใช้โดยสมบูรณ์
  • ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
  • ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามแนวทางความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
  • เนื้อหาหรือการกระทำของผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สาม

ในทุกกรณี ความรับผิดชอบสูงสุดของ 13k จำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีสมาชิกของคุณในขณะที่เหตุการณ์นั้นเกิดขึ้น

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 13k รวมถึงโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และรหัสโปรแกรม เป็นทรัพย์สินของ 13k หรือได้รับอนุญาตใช้งานโดยถูกต้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

9. การระงับและปิดบัญชี

9.1 การระงับชั่วคราว

13k อาจระงับบัญชีชั่วคราวในกรณีที่มีกิจกรรมผิดปกติ เพื่อการตรวจสอบภายใน ระหว่างนี้ยอดเงินในบัญชีจะถูกอายัดจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น

9.2 การปิดบัญชีถาวร

การปิดบัญชีถาวรจะเกิดขึ้นเมื่อพบการละเมิดข้อกำหนดในข้อ 5 อย่างชัดเจน หรือเมื่อสมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง ในกรณีที่ร้องขอปิดบัญชีเอง ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสจะได้รับการถอนออกให้ตามปกติ

9.3 การขอปิดบัญชีเพื่อการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

สมาชิกสามารถขอพักบัญชีหรือจำกัดการใช้งานได้ตลอดเวลาผ่านระบบ Responsible Gaming ของ 13k ซึ่งช่วยในการควบคุมพฤติกรรมการเดิมพัน อ่านรายละเอียดได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

10. กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความตามหลักทั่วไปที่เป็นธรรม ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท สมาชิกควรติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 13k ก่อน เพื่อหาทางออกร่วมกันอย่างสันติ ทีมงาน 13k จะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงทำการ

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นแนวทางหลักในการระงับข้อพิพาท

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

13k ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน

  • การอัปเดตวันที่ที่ระบุด้านบนของเอกสารนี้
  • การแจ้งเตือนผ่านระบบในแอปหรือเว็บไซต์ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

การใช้งาน 13k ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ติดต่อทีมงาน 13k ได้ที่ [email protected] หรือผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง

อ่านครบแล้ว ใช้งาน 13k ได้อย่างมั่นใจ

เราโปร่งใส ยุติธรรม และดูแลสมาชิกทุกท่านเท่าเทียมกัน